Een film van Prorest over klantgerichtheid

Om de klantgerichtheid van medewerkers nog verder te stimuleren heeft Prorest een film gemaakt voor medewerkers waarin duidelijk wordt wat Prorest verstaat onder klantgerichtheid, en hoe die vertaald kan worden in gedrag. Het is geen instructiefilm, eerder een impressie die medewerkers het gevoel bijbrengt voor gastvrijheid en klantgerichtheid. Het managementteam van Prorest heeft in 2014 alle locaties bezocht om de film te tonen en het gesprek met medewerkers aan te gaan over klantgericht werken. Dat werd erg goed ontvangen.

Klantgerichtheid bij Prorest